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业务运营支撑系统
展商名称: 广州如加网络科技有限公司
标题: 业务运营支撑系统
发布日期: 2013-10-23
内容: 系统介绍: 业务运营支撑系统是支撑MIS全业务运营的综合性服务系统,系统主要包括:客户关系管理、电视号管理、用户区域管理、业务管理、业务办理、业务充值、业务计费、结算帐务以及运营决策分析等功能。旨在打造一个单双向机顶盒、IPTV相结合的多元化服务、个性化服务、高安全性的广电业务运营支撑平台。 系统功能特点: 1、统一用户数据 用户数据资料,统一管理,多业务共享。 2、多种计费模式 支持多种灵活的计费方式,包括包月、按次、按内容、按策略以及混合计算等计费方式。 3、多渠道业务办理”一台清” 一个平台完成全业务的办理,方便高效。支持多种渠道输业务,包括:短信、在线办理、互联网办理、电话办理、营 业厅办理。 4、灵活的付款方式 用户可以采用手机扣费、银行划帐、boss扣费、购买充值卡充值、通过第三方平台充值等多种付款方式。支持预付费、后付费等付费方式。 5、帐务处理“一单结” 统一计费、统一结算,一个用户采用一张结算单结算所有业务的费用,并通过多种付费渠道完成费用结算。 6、运营决策分析 对业务流程进行了梳理与规范,对各类业务运营数据进行了清理与整合,对用户消费习惯、消费爱好的采样为业务发 展、运营决策提供强有力的依据。
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